Conditions Générales

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de StratéFin Jeux. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et les produits et services que nous proposons. En accédant à notre site ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre site ou de commander nos produits.

2. Informations sur la société

StratéFin Jeux est une société basée en France, spécialisée dans la conception et la vente de jeux de société financiers éducatifs.

Siège social : 42 Rue de l'Innovation, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone : +33 1 84 25 37 79
Email : [email protected]

3. Commandes et achats

3.1 Processus de commande

Pour passer une commande, vous devez remplir le formulaire de commande sur notre site web ou nous contacter directement par téléphone. Une fois votre commande reçue, nous vous contacterons pour finaliser les détails et organiser le paiement.

3.2 Prix et paiement

Tous les prix indiqués sur notre site sont en euros et incluent la TVA. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou autres moyens de paiement proposés lors de la finalisation de votre commande.

3.3 Disponibilité des produits

Tous nos efforts sont faits pour que les informations sur la disponibilité des produits soient exactes. Cependant, en cas d'indisponibilité d'un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons soit un produit de remplacement, soit l'annulation de votre commande.

4. Livraison

4.1 Délais de livraison

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement. Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté.

4.2 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de l'adresse de livraison. Ils vous seront communiqués avant la finalisation de votre commande.

4.3 Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison (produit endommagé, colis non reçu, etc.), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception ou la date de livraison prévue.

5. Droit de rétractation et retours

5.1 Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2 Procédure de retour

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par écrit (email ou courrier). Les produits doivent nous être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés, accompagnés de tous les accessoires et notices.

5.3 Remboursement

Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons au remboursement du montant de votre commande (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

6. Garanties et responsabilité

6.1 Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

6.2 Limitation de responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait d'un tiers, à la force majeure ou à l'utilisation inappropriée de nos produits par le client.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site web (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de StratéFin Jeux ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.

8. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de vos commandes sont nécessaires au traitement de celles-ci et peuvent être transmises aux partenaires chargés de leur exécution. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il vous appartient de consulter régulièrement nos conditions générales pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

StratéFin Jeux
42 Rue de l'Innovation
75012 Paris, France
[email protected]
+33 1 84 25 37 79